供水保障率99.5%！威宁县智慧水务改造的成功密码

案例背景：威宁县的高原水务困境

贵州省威宁县平均海拔2200米，属轻度缺水区域，农村供水泵站点位多、分散广，全县300多个提水泵站长期以人工操作为主。管水员需每天往返山路巡查，不仅人工成本高（单站年均成本超5万元），还存在水源不稳、抗旱能力弱、设备易损、电费浪费等问题。此外，水务管理存在资产不清、信息孤岛、管水员年龄偏大（平均52岁）等短板，导致供水保障率仅85%，因停水引发的投诉时有发生。

破局行动：泛云智能的定制化智慧水务方案

核心工具：智慧泵站远程控制柜的定制化部署

针对威宁县的痛点，泛云智能提供了智慧水务解决方案，核心是部署智慧泵站远程控制柜，配套液位、压力、流量传感器及4G数采设备，并搭建县级管理平台。该控制柜作为智慧泵站专用的智能控制一体化边缘终端，集远程控制、数据采集、状态监测、故障告警、边缘处理及多模通信于一体，适配高原地区的恶劣环境——IP65防护等级、-40°C至+75°C宽温设计，双通信（4G/光纤）+双电源（市电/UPS）冗余保障，断网时可本地独立控制，复网后数据自动同步。

实施全流程：破解高原施工难题

项目实施分为五个阶段：2个月踏勘与方案细化，针对高海拔凝冻气候调整施工时间；1个月设备定制化生产，选用耐寒硬件适配高原环境；3个月现场施工安装，分片区组建施工团队，避开冬季施工；1个月系统联调及试运行，解决信号弱问题加装信号增强器；15天验收及人员培训，针对管水员年龄大的特点开展手把手操作培训。此外，为解决光伏供电稳定性不足的问题，采用“光伏+储能”双供电方案，确保极端天气下设备运行。

成果：从人工值守到无人管控的质变

项目落地后，威宁县的水务管理实现了三大突破：成本降低——人工值守成本减少50%（年节省管水员工资约30万元），电费降低20%，设备维修成本减少60%；效率提升——远程监控省去现场巡查环节，故障响应时间从4小时缩短至1小时，供水保障率提升至99.5%；管理升级——建立数字化台账，管网漏损率降低14%，极端天气（凝冻、干旱）下供水无中断，投诉率降至零。管水员反馈：“不用再每天跑山路，坐在办公室就能看数据、控设备，太方便了！”

案例启示：智慧水务的“本地化”制胜关键

威宁县的成功并非偶然，核心在于泛云智能的“定制化”与“本地化”策略：针对高原环境优化硬件设计，解决信号、供电等实际问题；针对管水员特点简化操作界面，确保方案落地；通过边缘智能算法实现本地数据预处理，减少云端依赖。这一案例证明，智慧水务解决方案需结合客户的具体场景与痛点，才能真正发挥价值。

对于同样面临人工值守成本高、数据孤岛严重的水务企业而言，威宁县的成功路径提供了极具参考价值的范本。深入了解泛云智能的智慧水务解决方案，或许是开启自身数字化转型的第一步。